Prazos de Entrega

Nossa loja trabalha com empresas especializadas na logística de móveis, estofados e decoração, que atendem algumas regiões do Brasil. Basta você colocar seu CEP e informaremos se fazemos ou não a entrega na sua região. Caso não apareça opção de entrega, entre em contato pelo ícone do Whatsapp do site que encontraremos uma solução para lhe atender.

Consideramos para o prazo de entrega a soma de duas datas: Prazo de Embarque + Prazo da Transportadora.

O Prazo de Embarque significa o tempo para o produto ser produzido e enviado à transportadora. Cada item possui um prazo específico, informado nas respectivas páginas. O prazo de entrega começa a contar a partir da confirmação do pedido.

O Prazo da Transportadora se refere ao prazo médio informado pelas transportadoras parceiras para entregar nas determinadas regiões.

Agendamento da Entrega: Todas nossas transportadoras parceiras são orientadas a entrar em contato com o cliente para agendar a entrega. Caso você tenha alguma solicitação especial, por favor entre em contato conosco.

As entregas somente ocorrerão em dias úteis. Caso ocorram problemas na entrega (falta de endereço, dificuldade de encontrar o comprador, etc) a transportadora nos avisará e tentaremos o contato para reagendar a entrega.

Recebimento: Nossos parceiros estão autorizados a entregar a mercadoria para quem estiver no local definido para a entrega.

Importante ressaltar que a mercadoria deve ser conferida no ato do recebimento. Caso tenha qualquer avaria ou inconformidade com o pedido, por favor informe imediatamente o entregador e não assine a nota fiscal.

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